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d’un usage inadapté ou non conforme,
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de modifications ou réparations effectuées par le client ou par un tiers non autorisé.
Les produits vendus par Bissat Collection / Pets Secrets doivent être utilisés conformément à leur destination, aux consignes fournies, ainsi qu’avec une surveillance adaptée de l’animal.
Le client est tenu de vérifier, avant chaque utilisation, l’état général du produit, son bon fonctionnement, son niveau d’usure, son ajustement ainsi que son adéquation à la taille, à la morphologie, à la force et au comportement de l’animal.
Aucun accessoire, notamment laisse, collier, harnais ou article de soin, ne peut garantir l’absence totale de risque dans toutes les situations d’utilisation. Un produit usé, endommagé, mal ajusté, utilisé de manière inappropriée ou sans surveillance suffisante peut présenter des risques.
Pour les produits de soin, baumes ou produits appliqués sur l’animal, il appartient au client de respecter les précautions d’emploi, d’éviter toute utilisation inadaptée et d’interrompre immédiatement l’utilisation en cas d’irritation, de réaction inhabituelle ou de doute sur la tolérance du produit.
Bissat Collection ne saurait être tenue responsable des dommages résultant notamment :
Tout incident, problème de sécurité, suspicion de défaut, réaction indésirable ou événement anormal survenu lors de l’utilisation d’un produit doit être signalé sans délai à sav@pets-secrets.ch, avec indication du numéro de commande, d’une description détaillée du problème et, si possible, de photographies.
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